不習慣喊痛

員工旅行最後卻是到醫院掛急診，桃園一名黃小姐，帶著27名員工到長灘島旅遊，但就在返台前一晚，餐廳的自助餐疑似有問題，15人上吐下瀉又發燒，回台第一件事，就是到醫院打點滴，最讓他們生氣的是，事後旅行社不聞不問，黃小姐致電旅行社，業者卻推說旅展很忙，沒空處理這個事情。

投訴人：「有上吐下瀉的狀況，然後我們懷疑是這個蝦子導致。」

指著照片，說它就是兇手，原來老闆娘帶著同事，一行27人開開心心員工旅遊，沒想到卻在返台前一晚，全團27人，15人出現腹瀉、嘔吐，甚至是頭昏、發燒的症狀。投訴人：「隔天一大早的時候，我就開始發現覺得自己頭暈，然後胃開始絞痛，非常難過，之後就開始上吐下瀉，我發現在整個嘔吐袋裡面，都有蟲子在蠕動。」

踏上台灣土地的第一時間，全團出動掛急診，其中6個人，包括同事、一名僅國一的孩子都打了抗生素，醫師診斷，上頭寫的全是感染性腹瀉，讓主辦的老闆娘好自責。

原來一行27人，是跟著國內知名旅行社，到長灘島4天3夜遊，最後一晚在五星飯店享用自助餐，卻吃壞肚子。投訴人：「他們(旅行社)說他們現在正在辦旅展，所以沒辦法過來。」

新北市消保官李大鵬：「假如旅行業者，在安排餐廳的過程中，有過失或有『可歸責』原因的話，那旅行業者當然要負責。」

消保官強調，如果旅行社在規劃行程時，故意選擇衛生不佳餐廳，民眾的確可以求償，不過這次出事的是五星飯店，也無不良記錄，但消保官也認為旅行社有責任，協助團員代為向國外餐廳求償。

雖然旅行社業者強調，事後有請主管打電話致歉，雙方也正在協調賠償事宜，但對團員來說，4天3夜的長灘島行，最後竟然是在醫院度過，美好回憶也跟著變調。